Cas terrain : une cliente prépare un séjour de trois semaines avec deux correspondances et un hébergement chez l’habitant. En tant qu’opérateur, je commence par cadrer l’itinéraire, les conditions climatiques et l’accès aux soins dans chaque zone. Cette étape sert à prioriser les formalités sanitaires et les risques réalistes, sans surcharger le voyageur d’achats inutiles. […]